A importância do operador logístico para a setor farmacêutico

No setor farmacêutico, o operador logístico desempenha a função de conectar os elos da cadeia de distribuição desde a indústria até os pontos de distribuição, como farmácias, hospitais e clínicas. 

A importância desse operador vai além do simples transporte de cargas. Ele é responsável por manter a integridade dos produtos, que muitas vezes requerem condições específicas de temperatura e manuseio. 

Além disso, o operador logístico é um parceiro estratégico para as empresas farmacêuticas, oferecendo soluções personalizadas que se adaptam às necessidades de cada cliente, otimizando processos e reduzindo custos. 

Isso permite que as empresas se concentrem no que fazem de melhor: desenvolver e fornecer medicamentos que salvam vidas. 

Nesse guia da SyOS, vamos explicar as principais atividades desenvolvidas pelo operador logístico, assim como as regras que essas empresas precisam seguir para atuar no setor farmacêutico. Continue a leitura para conferir! 

O que um operador logístico faz? 

Os operadores logísticos são peças-chave no complexo quebra-cabeça da cadeia de suprimentos. 

Eles são responsáveis por uma série de processos críticos que garantem o fluxo eficiente de produtos com eficiência e garantia de qualidade. Conheça alguns desses processos na lista abaixo: 

• Recebimento e movimentação de cargas: o primeiro passo na jornada logística é o recebimento de mercadorias. Nessa etapa do processo, uma das atividades necessárias é a verificação da quantidade e do estado de armazenamento das cargas, para que então sejam movimentadas para o armazém ou para a área de armazenamento temporário. 
• Expedição: uma vez que os produtos estão prontos para serem enviados, os operadores logísticos organizam a expedição. Essa atividade envolve a seleção dos itens corretos, a embalagem, a etiquetagem e o carregamento para transporte. A precisão nesse estágio é crucial para evitar erros que podem levar a atrasos ou perdas. 
• Controle de estoque: manter um registro preciso do estoque é muito importante para o sucesso da atividade logística. Por isso, os operadores utilizam sistemas de gerenciamento para rastrear a quantidade, a localização e a movimentação dos produtos dentro do armazém. Isso ajuda a prevenir a escassez ou o excesso de estoque e garante que os pedidos sejam atendidos de forma eficiente. 
• Gestão de transporte: essa é uma das áreas mais complexas da logística. Ela envolve a definição de prazos, a padronização de processos, a gestão de motoristas, a roteirização, o acompanhamento e a rastreabilidade dos veículos e produtos. Além disso, monitoram o progresso das entregas e garantem que os produtos cheguem a tempo e em boas condições. 
• Gestão da armazenagem: essa atividade não se trata apenas de guardar produtos. A gestão da armazenagem envolve o mapeamento de locais, a organização das cargas e o controle do tempo de armazenagem. 

Esses processos são apenas a ponta do iceberg quando se trata das responsabilidades dos operadores logísticos. Cada etapa é essencial para garantir que os produtos cheguem ao consumidor final de forma rápida, segura e econômica. 

Para conhecer outras responsabilidades dos operadores logísticos na cadeia de distribuição farmacêutica, continue a leituras. 

Responsabilidades dos operadores logísticos no setor farmacêutico 

No universo da logística farmacêutica, os operadores logísticos têm responsabilidades que vão muito além do transporte e armazenamento de medicamentos e vacinas. 

Eles são os guardiões da segurança, da eficácia e da qualidade dos produtos farmacêuticos, por isso precisam manter um canal de comunicação constante com as indústrias farmacêuticas, centros de distribuição, farmácias, hospitais e laboratórios. 

Veja abaixo algumas responsabilidades dos operadores logísticos em relação ao setor farmacêutico: 

• Garantir a segurança dos produtos: os operadores logísticos devem proteger os produtos farmacêuticos contra roubos, fraudes e desvios dos padrões de qualidade. Isso envolve a implementação de sistemas de segurança robustos e o monitoramento constante das cargas, para assegurar que os medicamentos cheguem aos pacientes sem interferências ou alterações. 
• Entrega em tempo adequado: o lead time, ou tempo de entrega, é crucial na cadeia de distribuição farmacêutica. Os operadores logísticos precisam garantir que os medicamentos sejam entregues dentro do prazo estabelecido para evitar interrupções no fornecimento, o que poderia ter consequências graves para os pacientes que dependem desses produtos. 
• Condições adequadas de entrega: a entrega dos medicamentos em condições adequadas é essencial para não comprometer sua eficácia e qualidade. Isso significa manter os produtos em temperaturas controladas e com monitoramento contínuo, protegê-los de danos físicos durante o transporte e assegurar que o manuseio seja feito de acordo com as especificações dos fabricantes e das normas reguladoras vigentes. 

Além dessas responsabilidades, os operadores logísticos devem seguir Procedimentos Operacionais Padronizados (POP) para garantir que todos os processos sejam realizados corretamente e estejam em conformidade com as boas práticas exigidas pelos órgãos regulatórios, como a ANVISA. 

Esses procedimentos são a base para uma logística farmacêutica eficiente e confiável, que protege a saúde e o bem-estar dos pacientes. 

O que considerar na hora de escolher um operador logístico para transporte de medicamentos? 

Escolher um operador logístico para o transporte de medicamentos é uma decisão que requer cuidado e atenção aos detalhes. 

Afinal, estamos falando do manuseio de produtos que impactam diretamente a saúde e a vida das pessoas. 

Veja abaixo estão alguns fatores importantes a serem considerados na escolha de um fornecedor para esse tipo de atividade: 

• Verificar autorização e alvará de funcionamento: é imprescindível que o operador logístico possua todas as autorizações necessárias para o transporte de medicamentos. Isso inclui um alvará de funcionamento específico para esta atividade, garantindo que a empresa atende a todos os requisitos legais e regulamentares para operar no setor. 
• Conferir certificado de regularidade técnica: outro documento fundamental é o certificado de regularidade técnica. Este certificado assegura que o operador logístico segue as normas técnicas estabelecidas para o transporte seguro e eficaz de produtos farmacêuticos, incluindo o cumprimento das boas práticas de distribuição e armazenagem. 
• Qualificação do serviço de transporte: conforme a exigência da RDC 430, o serviço de transporte deve ser qualificado. Isso significa que o operador logístico deve demonstrar sua capacidade de manter a integridade dos medicamentos durante todo o processo de transporte, desde a carga até a entrega. 
• Baixo nível de não conformidades: é necessário verificar se o operador logístico tem um histórico de baixo nível de não conformidades. Isso indica que a empresa tem um compromisso com a qualidade e a precisão em suas operações, minimizando riscos de erros que podem afetar a cadeia de distribuição e, consequentemente, a saúde dos pacientes. 

Ao considerar esses aspectos, é possível selecionar um operador logístico que não apenas cumpra com as exigências regulatórias, mas que também ofereça a confiança e a segurança necessárias para o transporte de medicamentos. 

SyOS: monitoramento de temperatura e umidade para operadores logísticos 

A SyOS desenvolve tecnologia de monitoramento de temperatura e umidade de medicamentos em toda a cadeia de distribuição farmacêutica. 

Nossa solução farmacêutica ajuda operadores logísticos a cumprir a RDC 430 da Anvisa com medição automática e em tempo real da temperatura, garantindo o registro seguro dos dados para apresentar à indústria, distribuidoras e à fiscalização de órgãos reguladores. 

Peça agora uma demonstração gratuita da solução SyOS para operadores logísticos. 

Sobre a SyOS

Somos uma startup que tem o objetivo de revolucionar a cadeia do frio no Brasil, através de tecnologias de IoT e Inteligência Artificial aplicadas no monitoramento de produtos que precisam de uma temperatura ideal para manter sua qualidade, como alimentos, vacinas e medicamentos.    

Com isso, empresas que atuam com a gestão do frio têm acesso a dados, relatórios e alertas que ajudam a tomar decisões para otimizar suas operações, evitar a não conformidade e reduzir prejuízos. 

Descubra mais sobre a SyOS ou entre em contato com o nosso time de especialistas para conhecer melhor nossa solução.