Conheça a tecnologia SyOS: dúvidas comuns sobre monitoramento online
A SyOS foi fundada em 2019 com a missão de conectar toda a cadeia de produtos refrigerados usando sensores IoT e um sistema de gestão online.
Hoje, mais de 400 clientes de todas as regiões do Brasil usam SyOS diariamente para acompanhar a temperatura de mais de 20 mil ativos, incluindo câmaras frias, freezers, veículos, ambientes, entre outros.
Com nossa solução, os clientes previnem perdas de produtos, economizam tempo com automação e conquistam a confiança de agentes de fiscalização e parceiros comerciais.
Descubra como a SyOS faz isso neste artigo com as dúvidas mais comuns sobre nosso sistema de monitoramento online.
1. O que significa beacon? Entenda o nome do sensor da SyOS
A tradução de beacon é farol, um termo que explica bem a função desse tipo de dispositivo: emitir um sinal com alta eficiência e sem cabeamento, mesmo em ambientes com obstáculos.
Os beacons da SyOS são sensores que usam tecnologia BLE (Bluetooth Low Energy) para transmitir informações em distâncias curtas com baixíssimo consumo de energia.
A vantagem de um dispositivo BLE é o uso por longos períodos sem troca de bateria, simplificando a instalação e as rotinas de monitoramento.
Por conta disso, a duração mínima da bateria do beacon SyOS é de 5 anos.
2. A SyOS vende sensores?
A SyOS não vende somente sensores, mas uma solução integrada de monitoramento de temperatura e/ou umidade que inclui:
- equipamentos: sensores de temperatura e/ou umidade e demais dispositivos que permitem o envio de dados para a internet, como nodes, repetidores e gateway);
- software de gestão: sistema de gestão que traz indicadores da operação, funcionalidades que ajudam na eficácia operacional e alertas de produto em risco que ajudam na prevenção de perdas. Pode ser acessado via plataforma web ou aplicativo para smartphone para consultar as informações armazenadas em servidor em nuvem;
- suporte contínuo e treinamento: após a instalação, os clientes recebem acesso à plataforma de gestão e passam por treinamento; além disso, também têm acesso à nossa plataforma EaD e a suporte contínuo.
Veja no esquema abaixo como os dados de temperatura são coletados e disponibilizados online:
3. A instalação da SyOS é sem fio?
A instalação da SyOS não exige cabeamento.
O sensor pode ser fixado em superfícies por meio de colagem com fita ou fixação com parafuso e transmite as informações via bluetooth.
Os repetidores e nodes são fixados com parafuso ou fita e se comunicam via LoRa.
Por fim, o gateway/modem é fixado com parafuso ou fita e se comunica com a rede wifi local para enviar os dados ao serviço em nuvem.
4. Qual a vantagem de usar um sensor online conectado a um sistema de gestão?
Empresas que adotam soluções IoT conquistam, em média, um ganho de 30% em sua eficiência operacional.
Mas as vantagens vão além disso e beneficiam de maneira diferente cada ramo. Veja alguns exemplos:
- ROI de até 18x para supermercados: o setor supermercadista tem desafios importantes como o alto índice de perdas e a baixa margem de lucro sobre os produtos vendidos. Com a SyOS, é possível prever e evitar perdas em tempo hábil. Além disso, a automação torna os supermercados mais eficientes e favorece a melhoria contínua;
- segurança em inspeções farmacêuticas: a conformidade é um desafio para empresas do setor farmacêutico como distribuidoras, transportadoras, farmácias e indústrias. Com a SyOS, os dados de temperatura são armazenados de forma segura e ficam disponíveis para consulta a qualquer momento. Com recursos de rastreabilidade, fica fácil comprovar a veracidade das informações perante fiscais sanitários ou parceiros comerciais;
- gestão guiada por dados em qualquer tipo de negócio: além dos alarmes de prevenção de perda e dos dados seguros e rastreáveis, nosso sistema de gestão online mostra indicadores importantes que ajudam gestores a tomar decisões guiadas por dados, minimizando o risco de erros causados por falta de informações.
5. Quais equipamentos e ambientes podem ser monitorados com SyOS?
A tecnologia da SyOS pode ser instalada em pontos fixos ou móveis para diversas finalidades:
- ambientes: salas climatizadas, salas limpas, estoques, armazéns, áreas de recebimento, salas de vacina, salas de preparo de alimentos, salas de manuseio de carnes e pescados, salas de servidores etc;
- equipamentos: câmaras frias, freezers, balcões, geladeiras/refrigeradores, freezers científicos, vitrines refrigeradas etc;
- veículos de transporte: caminhões, vans e demais veículos com baú adequado para cargas refrigeradas.
A maioria dos ativos recebe a instalação de apenas um ponto de monitoramento — apenas um sensor.
Entretanto, em ativos com maior complexidade termodinâmica (como câmaras frias de grande porte e veículos) pode ser necessário mais de um ponto de monitoramento.
Essa decisão é tomada com base na qualificação térmica de cada ativo.
CADEIA FRIA E SYOS:
6. Qual a precisão dos sensores SyOS?
O sensor de temperatura (Beacon T) tem acurácia de ± 0,1°C.
O dispositivo funciona como um medidor de temperatura de alta precisão que pode substituir o termômetro digital com leitura de mínima e máxima, assim como o termômetro infravermelho (tipo pistola).
O sensor de temperatura e umidade (Beacon TH), por outro lado, tem acurácia de ± 0,2°C e 2% UR.
Ele funciona como substituto do termo-higrômetro digital com leitura de mínima e máxima, e também substitui o data logger offline de temperatura e umidade.
Os dois modelos também têm a função data logger para armazenar informações em rotas sem acesso à internet móvel.
VEJA MAIS: Tecnologia de monitoramento online SyOS
7. Quais são as faixas de calibração dos sensores SyOS?
O beacon T (sensor de temperatura) pode ser calibrado para monitorar produtos armazenados nas faixas de congelamento, resfriamento e temperatura ambiente.
Já o beacon TH (sensor de temperatura e umidade) pode ser calibrado para monitorar nas faixas de resfriamento, temperatura ambiente e temperatura ambiente mais elevada (40°C).
Veja mais detalhes no quadro abaixo:
8. Quais são as principais funcionalidades e recursos do sistema da SyOS?
O sistema da SyOS é uma solução completa de gestão da temperatura que vai além da mera aferição das condições ambientais. Veja a seguir algumas delas:
- medições com alta precisão a cada 5 minutos: o sistema permite medir temperatura e umidade com alta precisão e frequência regular, com dados disponibilizados em tempo real para consulta online;
- Inteligência Artificial que envia alerta de produto em risco: o sistema de alarmes da SyOS garante a detecção de desvios de temperatura, funcionando como um assistente 24h contra a perda de produtos e contra desvios de qualidade;
- relatórios e consultas à base de dados: os relatórios de temperatura e/ou umidade podem ser emitidos com poucos cliques para exibir dados brutos ou selecionados. Essa função ajuda a apresentar informações em inspeções de órgãos regulatórios, autoinspeções/auditorias internas ou quando solicitadas por parceiros;
- rastreabilidade da informação: todos os registros armazenados são rastreáveis. Alterações são registradas com data, horário e autor/usuário responsável;
- backup e restauração de dados: os dados são armazenados de forma segura por pelo menos 5 anos, contendo também log de alterações; em caso de queda de energia, os dados ficam armazenados nos sensores e são transferidos automaticamente para o banco de dados assim que a conexão com a internet é restabelecida;
- organização dos dados e níveis de acesso: os dados eletrônicos são organizados de forma humanamente legível. Além disso, há diferentes níveis de usuários com capacidades distintas de uso do sistema: administrador SyOS, administrador do cliente, usuário convencional, operador, usuário para calibração de sensores e usuário de visualização.
9. Como contratar a SyOS?
A SyOS pode ser contratada pelo modelo de assinatura mensal recorrente + custo de setup inicial.
Veja mais detalhes:
Assinatura mensal — Pagamento recorrente
Refere-se ao serviço contínuo (funcionamento dos sensores e dos dispositivos de conexão com a internet, funcionamento da plataforma de monitoramento online, emissão de relatórios, recebimento de alarmes de produto em risco, suporte, treinamento e atendimento).
Instalação (setup) — Pagamento inicial único
Refere-se à instalação dos dispositivos na operação do cliente e o respectivo teste de funcionamento de hardware e software; é cobrada apenas uma vez.
Modelos de contrato
Os contratos são feitos em modelos de 24, 36, 48 ou 60 meses. Assinaturas por períodos mais longos (36, 48 ou 60 meses) têm condições especiais.
CASES DE SUCESSO: Veja depoimentos de clientes SyOS
10. Como testar SyOS? Peça sua demonstração grátis
Você pode conhecer o sistema de gestão online da SyOS antes de assinar o serviço.
Agende uma demonstração gratuita e veja nossa plataforma funcionando em tempo real com funcionalidades como os alertas de temperatura com Inteligência Artificial e os relatórios emitidos em poucos cliques.
Sobre a SyOS
Somos uma startup que tem o objetivo de revolucionar a cadeia do frio no Brasil, através de tecnologias de IoT e Inteligência Artificial aplicadas no monitoramento de produtos que precisam de uma temperatura ideal para manter sua qualidade, como alimentos, vacinas e medicamentos.
Com isso, empresas que atuam com a gestão do frio têm acesso a dados, relatórios e alertas que ajudam a tomar decisões para otimizar suas operações, evitar a não conformidade e reduzir prejuízos.
Descubra mais sobre a SyOS ou entre em contato com o nosso time de especialistas para conhecer melhor nossa solução.